番茄VPN注册/登录
番茄VPN
Wi-Fi 与路由器

VPNNAT转换使用过程中切换网络的重要注意事项

很多使用带NAT转换功能的VPN的用户,在日常使用中经常遇到跨网络切换的场景,比如从办公室WiFi切到户外移动数据、从家庭WiFi切到公共热点,这类操作之后很容易出现VPN隧道假连、内网资源访问失败、流量分流泄露等问题,很多故障的根源都来自于切换过程中VPN NAT转换的映射条目没有同步更新,本文就从实际排查的角度梳理全流程的注意事项,覆盖从切换前准备到切换后校验的全环节。

运维检查VPNNAT转换切换网络状态

切换网络前预先检查活跃NAT会话,可有效避免VPN隧道僵死、内网访问失败等故障

切换前的活跃NAT会话预检查

VPN NAT转换的核心运行逻辑,是VPN网关上为每一个接入终端生成专属的临时地址映射表,把终端的本地地址转换成VPN内网可识别的统一映射地址,网络加速器所有跨隧道的流量都要匹配对应条目才能正常转发。当终端所处的物理网络发生切换时,终端的公网源地址会发生变化,之前生成的旧NAT映射条目就会失去匹配基础,直接硬切很容易导致条目僵死。

切换网络之前,首先要在VPN客户端的状态面板查看当前活跃的NAT会话列表,确认没有正在进行的大体积内网文件传输、实时音视频通话类的长连接会话,这类长连接会话会在切网之后持续尝试匹配旧的NAT条目,大量占用网关的会话资源。完成预检查之后再执行网络切换操作,预期状态是所有非后台必要的NAT会话都已经正常释放,没有残留的未完成请求。

切换过程中的隧道与NAT重绑定校验

不少用户切换网络之后第一时间就尝试访问内网业务系统,这时候旧的VPN隧道还没有完成销毁,新的隧道还在协商建立阶段,VPN网关还没有根据终端新上报的源地址生成新的NAT转换条目,就会出现隧道显示已连接但所有内网请求全部超时的半故障状态。

切换网络之后首先不要立刻发起任何内网访问请求,先等待VPN客户端自动完成隧道重连,观察客户端的隧道状态指示灯,确认状态显示为正常连接之后,再进入客户端的状态详情页查看新生成的NAT映射条目,确认条目中记录的源地址和当前终端新接入网络的公网地址匹配。

如果隧道显示连接正常但内网访问依然失败,就可以登录VPN网关的管理后台查看全局NAT转换表,确认当前终端对应的新映射条目已经生成,如果没有找到对应条目,手动断开一次VPN客户端再重新发起连接即可,不需要重启终端或者重置网络配置。

终端本地残留NAT规则的冲突排查

很多终端本身开启了热点共享、第三方代理工具、或者系统自带的防火墙自定义规则,这些功能都会在本地生成独立的NAT转换规则,切换网络之后本地规则的优先级往往高于VPN客户端下发的NAT规则,就会出现VPN内网流量被错误转发到物理网卡、直接走公网出口的分流问题。

遇到这类问题的时候,首先临时关闭终端的热点共享、所有第三方代理类工具,之后查看系统的本地路由表,确认指向VPN内网网段的下一跳地址是VPN虚拟网卡的分配地址,网络加速器而不是当前物理网卡的网关地址,避免内网流量被错误路由。

这一环节最常见的使用误区,就是很多用户默认只要VPN客户端显示已连接,所有流量就都会走VPN隧道转发,实际上切换网络之后本地残留的旧NAT规则会导致部分流量绕过隧道,出现部分公网网站能正常打开、部分内网资源完全无法访问的异常现象,清空本地的NAT缓存之后再重连VPN就能解决绝大多数这类冲突问题。

切换后的NAT映射与隐私边界确认

VPN NAT转换的核心作用之一,就是把终端的本地真实地址统一映射为VPN内网的分配地址,避免终端在不同外部网络下的真实地址直接暴露给内网业务系统。切换网络之后如果NAT重绑定流程异常,就会出现部分流量没有经过NAT转换直接进入内网的情况,泄露终端在新接入网络下的真实地址信息。

切换完成VPN连接恢复之后,首先访问内网部署的专用地址查询服务,确认当前拿到的访问源地址是VPN网关分配的统一NAT映射地址,番茄确认无误之后再开始正常使用内网业务,不要直接访问公网的第三方IP查询站点,避免还没完成NAT重绑定的流量直接泄露到公网。

最后需要注意不要在短时间内频繁反复切换不同的外部网络,这类操作会让VPN网关短时间内生成大量过期的僵死NAT条目,番茄占用网关的会话资源,不仅会影响自身的VPN NAT转换效率,还可能导致其他同网关接入用户的NAT映射流程出现异常,每次完成网络切换之后确认所有状态正常,再开展后续业务操作即可。

远程办公编辑组
远程办公编辑组
内容编辑

围绕办公网络、视频会议和远程访问,说明连接准备与常见排查步骤。

查看更多文章
连接指南

从一个连接问题开始

遇到路由器长时间高负载相关问题,可从“减少无关重任务并观察设备负载变化”开始阅读。重启暂时改善不代表根本原因已经解决,需要结合具体环境判断。